Última actualización: 26 de enero de 2026
Nombre de la empresa: Yongzhou Lengshuijiang Wuchai Jiao Business Trading Co., Ltd.
Dirección: Edificio C, Tercer Piso, Parque Industrial de Alta Tecnología, Parque de Emprendedores de Pequeñas y Medianas Empresas, Calle Fenghuang, Distrito Lengshuijiang, Ciudad Yongzhou, Provincia de Hunan, China, YZ-5812
Director autorizado: Liu Xiaoxiong
Código de crédito social: 91431103MAK0UJFG5Q
Correo electrónico: service@mail.clypticj.com
Teléfono móvil: 19292448732
Estimados clientes,
Gracias por elegir nuestra tienda de productos de departamento española. Para que pueda entender claramente los detalles sobre el envío, la entrega y los costos relacionados con su pedido, hemos preparado la siguiente explicación. ¡Le deseamos una agradable experiencia de compra!
1. Tiempo de Envío
Nos comprometemos a procesar su pedido y enviarlo dentro de 3 a 5 días hábiles después de que haya realizado el pago. Una vez enviado, podrá seguir el estado de su pedido para mantenerse actualizado sobre el progreso del envío.
2. Tiempo de Entrega
El tiempo de entrega depende de la distancia al destino, la eficiencia del servicio logístico local y otros factores. En condiciones normales, recibirá su producto dentro de 7 a 10 días hábiles después de que se haya enviado el pedido. Sin embargo, en caso de festividades, picos de demanda o condiciones meteorológicas adversas, puede haber un pequeño retraso. Seguiremos de cerca el progreso del envío para asegurar que reciba su pedido lo más rápido posible.
3. Envío Gratuito
Para agradecer el apoyo de nuestros valiosos clientes, ofrecemos envío gratuito en todo el sitio. No tendrá que pagar ningún costo de envío adicional. ¡Disfrute de esta ventaja al realizar su compra!
4. Impuestos y Aranceles
El precio mostrado de los productos y el monto total del pago ya incluyen los impuestos correspondientes, por lo que no será necesario pagar impuestos adicionales dentro del país. En cuanto a los aranceles, estos estarán sujetos a las políticas aduaneras locales del destino. Los costos de aranceles correrán por cuenta del cliente. Le recomendamos que se informe sobre las regulaciones arancelarias locales antes de realizar su pedido para evitar dudas innecesarias.
5. Consultas y Asistencia Logística
Si tiene alguna pregunta durante el proceso de entrega (por ejemplo, si su pedido no se envió a tiempo, si hay información incorrecta sobre el envío, etc.), no dude en contactarnos a través de nuestro correo electrónico oficial: service@mail.clypticj.com.
Nuestro equipo de atención al cliente está disponible de lunes a viernes, de 9 a.m. a 6 p.m. (hora UTC+8:00). Estaremos encantados de ayudarle a rastrear el estado de su pedido, resolver dudas y ofrecerle asistencia. Las consultas recibidas fuera del horario laboral o durante los fines de semana serán respondidas a primera hora del día siguiente hábil. Agradecemos su comprensión y paciencia.
Nos esforzamos siempre por ofrecer un servicio de entrega eficiente y conveniente, asegurándonos de que los productos de alta calidad de España lleguen de manera segura a sus manos. ¡Gracias nuevamente por su confianza y apoyo!