Última actualización: 26 de enero de 2026
Nombre de la empresa: Yongzhou Lengshuijiang Wuchai Jiao Business Trading Co., Ltd.
Dirección: Edificio C, Tercer Piso, Parque Industrial de Alta Tecnología, Parque de Emprendedores de Pequeñas y Medianas Empresas, Calle Fenghuang, Distrito Lengshuijiang, Ciudad Yongzhou, Provincia de Hunan, China, YZ-5812
Director autorizado: Liu Xiaoxiong
Código de crédito social: 91431103MAK0UJFG5Q
Correo electrónico: service@mail.clypticj.com
Teléfono móvil: 19292448732
Estimados clientes,
Gracias por elegir nuestra tienda de productos de departamento española. Para que pueda entender claramente los detalles sobre el servicio postventa, le ofrecemos la siguiente explicación sobre la garantía de nuestros productos.
1. Descripción del Servicio de Garantía
Actualmente, los productos que vendemos no ofrecen servicio de garantía. Si al recibir el producto presenta problemas de calidad, tamaño incorrecto u otros casos que requieran atención postventa, puede consultar nuestra política de devoluciones y cambios para solicitar un servicio de devolución o cambio y proteger sus derechos.
2. Información Relacionada con los Servicios
Para conocer las reglas detalladas sobre devoluciones y cambios (incluyendo plazos, condiciones, gastos de envío y procesamiento de reembolsos), puede consultar la política específica de devoluciones y cambios en nuestra tienda. Nos comprometemos a procesar el envío de su pedido dentro de 3 a 5 días hábiles, y normalmente recibirá su producto entre 7 a 10 días hábiles después del envío. El estado de su pedido se actualizará automáticamente 24 horas después de que confirme la recepción del producto, momento en el cual podrá iniciar su solicitud de devolución o cambio.
3. Consultas y Asistencia
Si tiene alguna pregunta sobre el servicio postventa, puede contactarnos en cualquier momento a través de nuestro correo electrónico oficial: service@mail.clypticj.com.
Nuestro equipo de atención al cliente está disponible de lunes a viernes, de 9 a.m. a 6 p.m. (hora UTC+8:00), y estará encantado de responder a sus dudas sobre devoluciones, cambios y cualquier otro asunto relacionado con su pedido. Las consultas recibidas fuera del horario laboral o durante los fines de semana serán respondidas a la primera hora del siguiente día hábil. Agradecemos su comprensión y apoyo.
Nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad y un servicio transparente. ¡Gracias nuevamente por su confianza y elección!